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Unterschiede
Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.
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kunden-accounts [02.01.2020 10:23] saljol |
kunden-accounts [02.01.2020 11:41] (aktuell) saljol |
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| <WRAP center round info 60%> | <WRAP center round info 60%> | ||
| **Voraussetzungen: | **Voraussetzungen: | ||
| - | Wechsel in das Admin-Menü: | + | Wechsel in das Admin-Menü: |
| - | Falls das nicht geht, entweder einloggen, ansonsten s. Admin Bereich -> Anmelden | + | Falls das nicht geht, entweder einloggen, ansonsten |
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| Zeile 13: | Zeile 12: | ||
| - Taucht der Name nicht auf, hier bei weitermachen. Taucht der Name auf, braucht er nicht mehr angelegt werden | - Taucht der Name nicht auf, hier bei weitermachen. Taucht der Name auf, braucht er nicht mehr angelegt werden | ||
| - Auf "Neuen Kunden anlegen" | - Auf "Neuen Kunden anlegen" | ||
| - | - Das Feld komplett ausfüllen. Ganz wichtig sind eine gültige E-Mailadresse: | + | - Das Feld komplett ausfüllen. Ganz wichtig sind eine gültige E-Mailadresse: |
| - Die Seite lädt neu und du siehst die zuvor gespeicherten Daten | - Die Seite lädt neu und du siehst die zuvor gespeicherten Daten | ||
| - | - Falls der Kunde ein Händler ist, wähle ihr bei Gruppe " | + | - Falls der Kunde ein Händler ist, wähle ihr bei Gruppe " |
| - Alle anderen Felder können natürlich auch noch vervollständigt werden, je mehr desto besser! | - Alle anderen Felder können natürlich auch noch vervollständigt werden, je mehr desto besser! | ||
| - Falls der Kunde sich selbst einloggen können soll, klicke ganz unten auf " | - Falls der Kunde sich selbst einloggen können soll, klicke ganz unten auf " | ||
| * Der Link ist nur 24h gültig! Danach muss die Mail erneut verschickt werden | * Der Link ist nur 24h gültig! Danach muss die Mail erneut verschickt werden | ||
| * Der Kunde erhält daraufhin an die angegebene E-Mailadresse eine E-Mail mit einem Link. Klickt er auf den Link, muss er sein Passwort festlegen und kann sich ab sofort damit anmelden | * Der Kunde erhält daraufhin an die angegebene E-Mailadresse eine E-Mail mit einem Link. Klickt er auf den Link, muss er sein Passwort festlegen und kann sich ab sofort damit anmelden | ||
| - | * Steht auch nochmal im Abschnitt "Kunde aktivieren / Passwort vergessen" | + | * Steht auch nochmal im Abschnitt "Kunde aktivieren / Passwort vergessen" |
| - | + | ||
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| - Suche den Kunden ([[kunden-accounts# | - Suche den Kunden ([[kunden-accounts# | ||
| - Auf den Kunden klicken | - Auf den Kunden klicken | ||
| - | - Es öffnen sich alle Kundendaten. Dort steht auch ob der Kunde ein aktives Kundenkonto hat oder nicht: {{: | + | - Es öffnen sich alle Kundendaten. Dort steht auch ob der Kunde ein aktives Kundenkonto hat oder nicht: |
| * In diesem Fall also nicht, daher steht dort " | * In diesem Fall also nicht, daher steht dort " | ||
| - Falls Dort Nein steht, mit 6. weitermachen, | - Falls Dort Nein steht, mit 6. weitermachen, | ||
| - **Kundenkonto " | - **Kundenkonto " | ||
| - | * Klicke ganz unten auf den roten Button " | + | * Klicke ganz unten auf den roten Button " |
| - **Kundenkonto " | - **Kundenkonto " | ||
| - | * Klicke ganz unten auf den roten Button " | + | * Klicke ganz unten auf den roten Button " |
| - In beiden Fällen erhält der Kunde eine E-Mail mit einem Link: | - In beiden Fällen erhält der Kunde eine E-Mail mit einem Link: | ||
| * Der Link ist nur 24h gültig | * Der Link ist nur 24h gültig | ||
| Zeile 42: | Zeile 39: | ||
| * Mit E-Mail und dem neuen Passwort kann er sich ab jetzt anmelden | * Mit E-Mail und dem neuen Passwort kann er sich ab jetzt anmelden | ||
| - | ==== Kunden suchen ==== | + | ---- |
| + | |||
| + | ===== Adresse von Kunden hinzufügen / ändern ===== | ||
| + | **Nicht verwechseln mit der Adresse in der Händlerkarte!** Hier geht es nur um Liefer- und Rechnungsadresse für Bestellungen im Onlineshop! | ||
| + | - Auf den Tab " | ||
| + | - Ist schon eine Adresse vorhanden, kannst Du die entsprechenden Werte ändern und auf " | ||
| + | - Ist noch keine vorhanden bzw. möchtest Du eine neue hinzufügen, | ||
| + | Die Adresse kann der Kunde dann beim Bestellvorgang öffnen. Im Checkout schaut das dann so für den Kunden aus: | ||
| + | |||
| + | {{: | ||
| + | |||
| + | ---- | ||
| + | |||
| + | ===== Kunden suchen | ||
| {{anchor: | {{anchor: | ||
| Um einen Kunden zu suchen, gehe folgendermaßen vor: | Um einen Kunden zu suchen, gehe folgendermaßen vor: | ||
| - | - Tippe ganz links oben, neben der Lupe, den Firmenname / E-Mail / Vorname oder Nachname ein: | + | - Tippe ganz links oben, neben der Lupe, den Firmenname / E-Mail / Vorname oder Nachname ein: {{: |
| - | {{: | + | |
| - Es werden sofort passende Einträge angezeigt | - Es werden sofort passende Einträge angezeigt | ||
| - In dem obigen Fall also alle Einträge die ein Saljol in der E-Mail habe oder im Firmennamen haben | - In dem obigen Fall also alle Einträge die ein Saljol in der E-Mail habe oder im Firmennamen haben | ||
kunden-accounts.1577957020.txt.gz · Zuletzt geändert: 02.01.2020 10:23 von saljol
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