SALJOL WIKI

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====== Kunden-Accounts ======
<WRAP center round info 60%>
**Voraussetzungen:**
Wechsel in das Admin-Menü: https://www.saljol.de/admin/kunden/ \\
Falls das nicht geht, entweder einloggen, ansonsten [[admin#anmelden|s. Admin Bereich -> Anmelden]]
</WRAP>

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===== Komplett neuen Kunden anlegen =====
  - Nummerierter ListenpunktSuche den Kunden ([[kunden-accounts#kunden_suchen|s. Kunden suchen]])
  - Taucht der Name nicht auf, hier bei weitermachen. Taucht der Name auf, braucht er nicht mehr angelegt werden
  - Auf "Neuen Kunden anlegen" klicken
  - Das Feld komplett ausfüllen. Ganz wichtig sind eine gültige E-Mailadresse: \\ {{:wiki:kunden-accounts:kunde-anlegen-1.png?nolink|}}
  - Die Seite lädt neu und du siehst die zuvor gespeicherten Daten
  - Falls der Kunde ein Händler ist, wähle ihr bei Gruppe "Sanitätshaus" oder Wiederverkäufer" aus: \\ {{:wiki:kunden-accounts:kunde-anlegen-2.png?nolink|}}
  - Alle anderen Felder können natürlich auch noch vervollständigt werden, je mehr desto besser!
  - Falls der Kunde sich selbst einloggen können soll, klicke ganz unten auf "Kundenkonto aktivieren"
    * Der Link ist nur 24h gültig! Danach muss die Mail erneut verschickt werden
    * Der Kunde erhält daraufhin an die angegebene E-Mailadresse eine E-Mail mit einem Link. Klickt er auf den Link, muss er sein Passwort festlegen und kann sich ab sofort damit anmelden
    * Steht auch nochmal im Abschnitt "Kunde aktivieren / Passwort vergessen"

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===== Kunde aktivieren / Passwort vergessen =====
Hat ein Kunde sein Passwort vergessen oder kann sich aus anderen Gründen nicht anmelden, muss das Konto aktiviert oder das Passwort zurückgesetzt werden.
  - Suche den Kunden ([[kunden-accounts#kunden_suchen|s. Kunden suchen]])
  - Auf den Kunden klicken
  - Es öffnen sich alle Kundendaten. Dort steht auch ob der Kunde ein aktives Kundenkonto hat oder nicht: \\ {{:wiki:kunden-accounts:kunde-aktiviert.png?nolink|}}
    * In diesem Fall also nicht, daher steht dort "Kundenkonto Nein"
  - Falls Dort Nein steht, mit 6. weitermachen, sonst mit 7.
  - **Kundenkonto "Nein"**
    * Klicke ganz unten auf den roten Button "Kundenkonto aktivieren": \\ {{:wiki:kunden-accounts:kunde-aktivieren.png?nolink|}}
  - **Kundenkonto "Ja"**
    * Klicke ganz unten auf den roten Button "Passwort zurücksetzen": \\ {{:wiki:kunden-accounts:kunde-passwort-neu.png?nolink|}}
  - In beiden Fällen erhält der Kunde eine E-Mail mit einem Link:
    * Der Link ist nur 24h gültig
    * Klickt der Kunde den Link, muss er ein neues Passwort vergeben
    * Mit E-Mail und dem neuen Passwort kann er sich ab jetzt anmelden

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===== Adresse von Kunden hinzufügen / ändern =====
**Nicht verwechseln mit der Adresse in der Händlerkarte!** Hier geht es nur um Liefer- und Rechnungsadresse für Bestellungen im Onlineshop!
  - Auf den Tab "Adressen" wechseln: \\ {{:wiki:kunden-accounts:kunde-adresse.png?nolink|}}
  - Ist schon eine Adresse vorhanden, kannst Du die entsprechenden Werte ändern und auf "Ändern" klicken
  - Ist noch keine vorhanden bzw. möchtest Du eine neue hinzufügen, bei "Neue Adresse" einfach die ganz neue Adresse hinzufügen
Die Adresse kann der Kunde dann beim Bestellvorgang öffnen. Im Checkout schaut das dann so für den Kunden aus:

{{:wiki:kunden-accounts:kunde-adressauswahl.png?nolink|}}

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===== Kunden suchen =====
{{anchor:kunden_suchen}}
Um einen Kunden zu suchen, gehe folgendermaßen vor:
  - Tippe ganz links oben, neben der Lupe, den Firmenname / E-Mail / Vorname oder Nachname ein: {{:wiki:kunden-accounts:kunde-suchen.png?nolink|}}
  - Es werden sofort passende Einträge angezeigt
  - In dem obigen Fall also alle Einträge die ein Saljol in der E-Mail habe oder im Firmennamen haben
  - Möchtest du nur die Firma haben, müsste man also bei Saljol die Suche erweitern bis "Saljol GmbH" ;)
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